ドメインとは、「http://www.kaisya.co.jp」のオレンジ色の部分を指します。インターネット上の住所と考えると分かりやすいです。

簡単にどう違うかと言いますと、下記のようにURLが異なってきます。無料ドメインの場合は、他社のドメインを間借りるような形になります。

無料ドメインの場合
　例：http://www.farmers-ring.jp/○○○
　例：http://www.○○○.sakurasaku.com
独自ドメインの場合
　例：http://www.○○○.jp
※　○○○には、お客様の会社名などの文字が入ります。

商用サイトとしてホームページを運用していくのであれば、独自ドメインの取得は必須だと言えます。
独自ドメインのメリットとして一般的に言われている事が、「URLが短いので覚えやすい」、「信頼感がある」などが挙げられます。

しかし、弊社では少し視点を変えて、このように考えております。
昨今URLをわざわざ覚える人はほとんどいません。「URLが短いので覚えやすい」というのは実は古い考えです。
それよりも、もし取引会社のホームページが、無料ドメインで運営していた場合を考えてみてください。その会社は「そこまでお金を節約しないほど経営が厳しいのか」という見方にも繋がりかねません。その会社と契約しても1年後、契約期間中でありながらも倒産やサービスの打切りになるかもしれないという不安がよぎるため、大きなイメージダウンに繋がります。

また、SEO対策として考えた場合においても、独自ドメインのほうが無料ドメインよりもSEOに強く、検索エンジンからの訪問者が来易い傾向があります。
そのため、弊社では独自ドメインの取得は、お客様のホームページ運営にとって重要な事項だと考えております。